在濟(jì)南乃至山東理發(fā)業(yè)行業(yè)，“奇美”擁有良好口碑，其過(guò)硬技術(shù)和研創(chuàng)的各種新發(fā)式深受消費(fèi)者認(rèn)可和信賴(lài)。幾十年來(lái)，一直在中高端消費(fèi)人群中有較大影響力。在國(guó)內(nèi)美發(fā)美容界，“奇美”也一直享有盛譽(yù)。這是歷經(jīng)近80年，經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大浪淘沙、不懈努力創(chuàng)品牌的結(jié)果。
理發(fā)業(yè)在手工業(yè)行當(dāng)中，是比較古老的行業(yè)。據(jù)考證，從宋代開(kāi)始，我國(guó)就有了專(zhuān)門(mén)理發(fā)的工匠，但到清末，濟(jì)南理發(fā)業(yè)主要是流動(dòng)的“剃頭挑子”，只有幾家“剃頭鋪?zhàn)印?，設(shè)備也極為簡(jiǎn)陋。民國(guó)初年，濟(jì)南理發(fā)業(yè)的產(chǎn)品還僅限于推光頭，所謂的“洋頭”還無(wú)人會(huì)理。所用的工具，開(kāi)始是雙手日本大推子，以后有了歐洲進(jìn)口的單手推子。隨后不少進(jìn)入濟(jì)南的外地人陸續(xù)開(kāi)店，形成“江蘇瓜州幫”、“廟幫”，帶來(lái)了新設(shè)備、新技術(shù)、新發(fā)式。
其中，“廟幫”是1924年由葛長(zhǎng)寶自東北來(lái)濟(jì)南開(kāi)設(shè)理發(fā)店為始，葛長(zhǎng)寶初來(lái)在濟(jì)南城里司家碼頭開(kāi)設(shè)“江蘇”理發(fā)館，葛技術(shù)頗佳，生意極好。因爭(zhēng)了當(dāng)?shù)厝说馁I(mǎi)賣(mài)，眾家理發(fā)店排擠他，只好把理發(fā)館遷出城外，改為“東洲”理發(fā)館。
1928年，經(jīng)三緯二路“晉豐茶莊”倒閉，葛長(zhǎng)寶看到該茶莊地處繁華地段，很適宜開(kāi)理發(fā)店，于是資助其侄高書(shū)麟在此處開(kāi)設(shè)“奇美”理發(fā)店。開(kāi)業(yè)五年，獲利頗豐。于是在1932年，又?jǐn)U大了營(yíng)業(yè)室，更新優(yōu)良設(shè)備，增加技工。并按照上海理發(fā)業(yè)的做法，在店門(mén)口安裝了新穎的三色花柱轉(zhuǎn)燈的理發(fā)標(biāo)志（三色花柱轉(zhuǎn)燈引自法國(guó)理發(fā)業(yè)的標(biāo)志）。
隨后，其他理發(fā)店也相繼效仿，該轉(zhuǎn)燈始成為濟(jì)南理發(fā)業(yè)標(biāo)志。到1935年，濟(jì)南理發(fā)業(yè)形成了“奇美”、“仙官”、“神仙”、“萬(wàn)國(guó)”四大理發(fā)店，號(hào)稱(chēng)行業(yè)“四大家族”。全市理發(fā)行業(yè)發(fā)展到70家理發(fā)店，從業(yè)人員近200人。到1948年濟(jì)南解放前夕，濟(jì)南理發(fā)業(yè)有171家理發(fā)店，從業(yè)人員444人。
建店78周年的“奇美”理發(fā)店，原址在經(jīng)三緯二路路口，創(chuàng)辦人為江蘇江都縣人高書(shū)麟。高書(shū)麟理發(fā)技術(shù)頗佳，尤其是火燙技術(shù)在當(dāng)時(shí)的濟(jì)南堪稱(chēng)一絕。高書(shū)麟對(duì)理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)很內(nèi)行，辦事精明強(qiáng)干，在技術(shù)投入、設(shè)備用具上舍得下本錢(qián)。該店理發(fā)師均是在南方大城市高薪聘請(qǐng)的，還聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)上海電燙名師管玉海等人，技術(shù)陣容整齊，設(shè)備較為先進(jìn)，并自行設(shè)計(jì)從上海訂購(gòu)了12把新式理發(fā)鐵轉(zhuǎn)椅，其特點(diǎn)是椅背低，有利于技工操作，備有活動(dòng)靠背，可根據(jù)氣候變換，冬天換皮墊、皮靠背，夏換藤墊、藤靠背。并購(gòu)置了15面瑞典產(chǎn)玻璃磚鏡、8只新吹風(fēng)機(jī)、1套氣燙設(shè)備。當(dāng)時(shí)的奇美店堂設(shè)置雅致整潔，披巾也很講究，夏用仿綢、冬用漂布，綢布小圍巾圍在脖上舒適柔軟?！捌婷馈钡膫鹘y(tǒng)是，不論業(yè)務(wù)多忙，都要堅(jiān)持理發(fā)、吹風(fēng)、燙發(fā)的質(zhì)量；而且特別注意根據(jù)顧客的頭型、臉型、特征、職業(yè)，因人設(shè)計(jì)發(fā)型。當(dāng)時(shí)的“奇美”就憑著設(shè)備、技術(shù)兼優(yōu)而吸引顧客，在濟(jì)南首屈一指。
奇美公司始終注重傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)服務(wù)理念，從搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，鑄造奇美服務(wù)的金字品牌。員工均做到規(guī)范服務(wù)、禮貌待客，嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德，使顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率達(dá)到99％以上，“奇美”、“中國(guó)”兩個(gè)門(mén)店被中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)美發(fā)美容行業(yè)知名企業(yè)”，該字號(hào)已成為業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的知名服務(wù)品牌。