東阿阿膠——持續(xù)11次入選“中國500最具價值品牌”
今年7月，由世界品牌實驗室主辦的第十五屆“世界品牌大會”在北京舉行，會上發(fā)布了2018年《中國500最具價值品牌》分析報告?！皷|阿阿膠”憑借257.08億元的品牌價值，榮登品牌榜第184位，品牌價值較去年增幅達(dá)25.4%。這已是東阿阿膠第十一次入選“中國500最具價值品牌”，不僅是對東阿阿膠品牌知名度及影響力的充分肯定，也是對其所處行業(yè)領(lǐng)先地位的有力佐證。
6月，中國品牌建設(shè)促進(jìn)會發(fā)布了全國各省市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等單位推薦的產(chǎn)品、企業(yè)、區(qū)域2017年品牌價值評價結(jié)果，在今年首次發(fā)布“2018中國品牌價值百強(qiáng)榜”上，東阿阿膠上榜。
5月，第二個“中國品牌日”來臨前夕，由國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)日報社、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會主辦的“2018中國品牌價值評價信息發(fā)布暨第二屆中國品牌發(fā)展論壇”，從企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、區(qū)域品牌和自主創(chuàng)新品牌四大方面發(fā)布了多行業(yè)、多領(lǐng)域的品牌排行榜。其中，中華老字號品牌環(huán)節(jié)發(fā)布了“中華老字號品牌排行榜榜單”，東阿阿膠以品牌價值198.32億元位居前三位。
新世紀(jì)來臨之后，一部分老字號企業(yè)因為跟不上時代發(fā)展而面臨著傳承中斷的困境，東阿阿膠卻是老字號中的一股逆流，品牌價值持續(xù)提升，各種榮譽(yù)接踵而至，原因何在呢？
東阿阿膠博物館珍藏著一則東阿阿膠技藝傳承堂坊——同興堂的堂訓(xùn)：“為商興業(yè)務(wù)循道，選料制作必以德，童叟無欺為良善，治病救人報國恩?！?8字的堂訓(xùn)，字字千鈞，擲地有聲，全面界定了東阿阿膠誠信經(jīng)營背后強(qiáng)大的精神支柱，即東阿阿膠代代傳承的“厚道家風(fēng)”，這正是東阿阿膠品牌提升、企業(yè)壯大的終極原因。
尊道：景仰生命，敬天禮地東阿阿膠的厚道家風(fēng)
在中華民族傳統(tǒng)文化中，道是一種最高法則，代表著人們對大自然的敬畏，東阿阿膠歷來講究尊道，東阿阿膠把自己的企業(yè)使命定位為“壽人濟(jì)世”。
何謂“壽人濟(jì)世”？所謂“壽人”，就是要追求最高質(zhì)量，“不省人工，不減物力”，產(chǎn)品要道地，要安全有效，不但治病，還能治未病，能滋養(yǎng)人的生命，使人獲得健康；所謂“濟(jì)世”，是一家企業(yè)的社會責(zé)任，就是企業(yè)要做得“厚道”，除了提供好產(chǎn)品外，還要有悲天憫人的情懷。
在東阿縣有一處重要景點(diǎn)“藥王山”——這是東阿阿膠為傳播和弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化而復(fù)建的文化景區(qū)。山上供奉著伊尹、扁鵲、華佗、張仲景、陶弘景、孫思邈、李時珍、成無己這八位我國歷代藥王；山道兩側(cè)100塊石雕欄板，建設(shè)有中醫(yī)藥文化碑廊以及杏林春暖、懸壺濟(jì)世等文化雕塑。
這些雕塑，通過不同形式，詮釋著中醫(yī)藥文化對道的傳承。無論是伏羲制九針、神農(nóng)嘗百草、黃帝傳內(nèi)經(jīng)等上古時期中醫(yī)藥傳奇，還是張仲景坐堂行醫(yī)、李時珍編修《本草綱目》等歷史故事，其中闡述了歷代中醫(yī)藥傳人共同的追求——“傳道”，這也是東阿阿膠在傳承古老中醫(yī)藥文化中的最高法則。
正因為如此，每年冬至，東阿阿膠舉行九朝貢膠告祭禮時，東阿阿膠傳承人都會登臨藥王山舉行藥王公祭儀典，緬懷藥王圣德、追憶中醫(yī)藥傳承之道，以此表明東阿阿膠人尊醫(yī)重道之價值取向。
東阿阿膠人認(rèn)為：阿膠產(chǎn)品最終面對的都是患者和追求生活品質(zhì)的普通消費(fèi)者。面對他們的時候，企業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營者要有情懷，要時時事事處處為顧客著想，為他們提供最好的阿膠產(chǎn)品、最好的服務(wù)。有了這樣的心態(tài)，才能滋養(yǎng)好顧客的身心，也滋養(yǎng)好東阿阿膠的品牌，將東阿阿膠滋補(bǔ)養(yǎng)生第一品牌樹立得更牢，企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。
在東阿阿膠人眼里，道是一種對生命的景仰。制藥企業(yè)只有景仰生命，才能敬天禮地，依道而為，正道直行。
崇德：以德為本定標(biāo)準(zhǔn)定制度定規(guī)范東阿阿膠的厚道家風(fēng)
作為一家中華老字號企業(yè)，東阿阿膠的產(chǎn)品質(zhì)量市場抽檢合格率100%，構(gòu)建了全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系，從上游源頭控制原料質(zhì)量，內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)也比國家藥典規(guī)定的指標(biāo)多122項，技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。
東阿阿膠有一個國家級技術(shù)中心——國家膠類技術(shù)研究中心，這本應(yīng)隸屬于國家部委的科研機(jī)構(gòu)，為什么設(shè)在了企業(yè)呢？
2002年4月14日，焦點(diǎn)訪談一則“馬皮事件”新聞，引發(fā)了全國人民阿膠產(chǎn)業(yè)的關(guān)注。原來，伴隨著驢皮資源的日漸匱乏，部分不良阿膠廠家用馬皮代替驢皮生產(chǎn)阿膠。因此，“馬皮事件”報道出臺后，一下子把阿膠行業(yè)推到了風(fēng)口浪尖，作為阿膠行業(yè)領(lǐng)軍品牌，東阿阿膠也受到了置疑，來自全國各地的媒體記者、消費(fèi)者，蜂擁而至，想要一探究竟。
面對洶涌而至的責(zé)難，東阿阿膠自信應(yīng)對：“危即是機(jī)，東阿阿膠襟懷坦蕩，不怕別人來查。”于是，東阿阿膠打開大門，坦然接受全社會的檢驗。驢皮庫敞開、車間開放、倉庫開放，貨真價實的驢皮、嚴(yán)格的質(zhì)控、整潔的生產(chǎn)環(huán)境，一目了然。
東阿阿膠的坦蕩，讓各種懷疑、責(zé)難等不良情緒瞬間煙消云散，換來的是異口同聲的盛贊：“東阿阿膠我們信得過”，“從此我只認(rèn)東阿阿膠”，“東阿阿膠質(zhì)量沒得說”……危機(jī)迎頭而解。拯救東阿阿膠危機(jī)的，可以說是一直以來企業(yè)對行業(yè)道德準(zhǔn)則的堅守。
在阿膠行業(yè)，東阿阿膠一直都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。從1985年開始，一直到2015年最新版國家藥典，在阿膠領(lǐng)域，引用的都是東阿阿膠的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)的研究制定方面，東阿阿膠從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)，通過多年的耕耘，形成了從上游原料（驢）的選育、水源的保護(hù)，到生產(chǎn)過程的在線全檢，再到終端銷售環(huán)節(jié)的市場抽檢等全系統(tǒng)、全過程、全方位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則體系。
正是因為東阿阿膠一直以來對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高追求和嚴(yán)遵守，很好地代表了阿膠行業(yè)前進(jìn)方向，國家科委才把國家級膠類技術(shù)研究中心落在東阿阿膠企業(yè)。這對于東阿阿膠來說，這既是一種信任，也是一種責(zé)任，要求企業(yè)堅守阿膠行業(yè)道德準(zhǔn)則。
德，是道的體現(xiàn)。如果說尊道體現(xiàn)的是企業(yè)的認(rèn)知水準(zhǔn)，那么崇德確定的則是企業(yè)的行動方向。以德為本，定標(biāo)準(zhǔn)、定制度、定操作規(guī)范，一直是東阿阿膠多年來默默傳承的優(yōu)良作風(fēng)。
為善：善行善禮，回饋社會東阿阿膠的厚道家風(fēng)
2015年，在東阿人的微信圈里，有一則消息流傳很廣：大意是說一名游客丟失錢包一個，內(nèi)有4000元現(xiàn)金、5萬元存款的銀行卡以及身份證等貴重物品。錢包被東阿阿膠原料基地的張士勇（毛驢養(yǎng)殖工）撿到了，他主動在
東阿貼吧上發(fā)貼尋找失主。當(dāng)失主收回失物時，他特地拿出500元感謝張士勇，張士勇卻拒絕了，他表示：“這只是一個正義的人應(yīng)該干的事”。
在東阿阿膠，張士勇這樣的善舉，每年都層出不窮。如果說尊道更多的是壽人濟(jì)世的理念認(rèn)知，崇德表現(xiàn)的是遵守行業(yè)道德的價值核心，為善則是尊道、崇德延伸到個體層面的員工自覺行為，進(jìn)一步表現(xiàn)出來的是企業(yè)文化的滲透和影響。
在北京的首都博物館，珍藏著一盒東阿阿膠的復(fù)方阿膠漿。這可不是東阿阿膠宣傳產(chǎn)品的有意行為，而是北京為了紀(jì)念2003年非典期間，東阿阿膠作為山東首家支援北京企業(yè)，特意捐贈了價值100萬元的復(fù)方阿膠漿，由此有力支援了北京市的衛(wèi)生防疫工作，得到了時任北京市委書記劉淇的高度贊揚(yáng)，因此，為了表彰東阿阿膠的突出貢獻(xiàn)，復(fù)方阿膠漿作為一種特殊展示品被放入了首都博物館的展陳品當(dāng)中。
此外，2008年的汶川大地震，東阿阿膠捐款捐物400萬元；2009年啟動金榜助學(xué)工程幫助貧困學(xué)生；2010年向癌癥患者捐贈價值5000萬的復(fù)方阿膠漿；2012年向中國抗癌協(xié)會捐贈100萬元產(chǎn)品，等等。這一串串的數(shù)字背后是東阿阿膠，作為一個知名品牌、中華老字號企業(yè)，回饋社會的善行善舉。
善是道德在行為方式上的具體表現(xiàn)，從組織為善到員工自覺為善，其中透射出的是東阿阿膠自上而下、一以貫之的為善主張。
感恩：感恩社會，勇?lián)?zé)任，為民謀利東阿阿膠的厚道家風(fēng)
2016年5月10日，甘肅吳忠市同心縣下馬關(guān)鎮(zhèn)舉行了一個毛驢基地的奠基儀式，一時間成為了轟動吳忠市的重大事件。
同心縣是國家級貧困縣，當(dāng)?shù)赜?5個貧困村近2萬貧困人口。因年降雨量不足200毫米，農(nóng)村溝壑縱橫，黃土裸露，好像是“火星地貌”一般，長期以來，人民掙扎在貧困線上。
東阿阿膠響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧政策，與同心縣合作，在下馬關(guān)鎮(zhèn)建設(shè)萬頭黑毛驢繁育基地，東阿阿膠總裁表示：“東阿阿膠在引領(lǐng)阿膠行業(yè)發(fā)展的同時，著力做強(qiáng)上游毛驢產(chǎn)業(yè)，積極與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合，帶動農(nóng)民脫貧致富?！?/span>
通過扶持當(dāng)?shù)厝损B(yǎng)“黑毛驢”，下馬關(guān)鎮(zhèn)480戶每年年底戶均分紅4000元。由此，東阿阿膠以切實的行動，踐行國家扶貧政策，履行企業(yè)的社會責(zé)任。從中體現(xiàn)出來的是企業(yè)對國家、社會的回饋。
東阿阿膠的毛驢扶貧遠(yuǎn)不止同心縣。2002年從收購山東省無棣縣國家良種驢繁育基地開始，到目前在內(nèi)蒙古、甘肅、新疆、遼寧、云南、甘肅等全國毛驢主產(chǎn)區(qū)建設(shè)20多個毛驢藥材標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖示范基地，16年來，東阿阿膠股份有限公司嘗遍酸甜苦辣，探尋驢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合，走出了一條產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“養(yǎng)驢脫貧”協(xié)同并進(jìn)的發(fā)展之路。
除了精準(zhǔn)扶貧，東阿阿膠還主動承擔(dān)國家科研項目，響應(yīng)“治未病”健康工程，組織中藥膏方培訓(xùn)班，積極參與“中醫(yī)中藥中國行”等等。
東阿阿膠之所以積極參與社會活動來回饋國家、社會，是因為企業(yè)價值體系當(dāng)中，感恩思想占據(jù)了重要位置，東阿阿膠的感恩體系當(dāng)中，包括感恩社會、感恩國家、感恩消費(fèi)者，甚至感恩自己的員工。
因為這種感恩心理，東阿阿膠不斷推出各種善行善舉，誠待消費(fèi)者，善待企業(yè)員工，這種感恩，進(jìn)一步延伸到社會、國家層面，由此，充分表現(xiàn)東阿阿膠勇?lián)髽I(yè)責(zé)任，為黨分憂、為國干事、為民謀利的厚德精神。
THE END
基于尊道、崇德、為善、感恩這四個層面，東阿阿膠在“做企業(yè)就是做良心”的精神信念下，在“壽人濟(jì)世”的企業(yè)使命下，景仰生命、堅守品質(zhì)、傳承文化，推進(jìn)“治病救人報國恩”的積極發(fā)展路徑，從優(yōu)秀走向卓越，從工匠走向巨匠，最終成就東阿阿膠的“厚道家風(fēng)”。